ALTA
TECNOLOGIA ELECTRONICA
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1. OBJETIVO
ATX ALTA TECNOLOGIA ELECTRONICA LTDA., reconoce la importancia de la protección de los datos personales de sus clientes, empleados, proveedores y demás terceros con los que interactúa. La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales (en adelante la "Política") tiene como objetivo establecer los lineamientos para el tratamiento de los datos personales recolectados por la Empresa, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data) y demás normas concordantes. 2. ALCANCE Esta política de tratamiento de datos personales es aplicable al tratamiento de los datos de carácter organizacional que estén contenido en la base de datos (clientes, proveedores – empleados) de ATX ALTA TECNOLOGIA ELECTRONICA LTDA.
3. RESPONSABILIDAD El Representante legal “GERENTE” de ATX LTDA, con domicilio en Carrera. 49 #104 B - 66 Bogotá, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recolecten en el marco de sus actividades.
Coordinador Administrativo y de Calidad Recolectar y Controlar los registros de los tratamientos de los datos
a. REFERENCIAS/NORMATIVA Este derecho constitucional se recoge en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política; en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la ley de Protección de Datos Personales (LEPD); en el decreto 1074 de 2015, y capítulo 25 sección 3 Articulo 2.2.2.25.3.2. del decreto 1074 de 2015, por el cual se reglamenta parcialmente la 1581 de 2012.
b. DEFINICIONES 5.1 Dato personal: Cualquier información concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable.
5.2 Dato privado: Es el dato que por su naturaleza intima o reservada solo es relevante para el titular.
5.3 Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión o transferencia.
5.4 Titular del dato: La persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
5.5 Encargado del tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
5.6 Responsable del tratamiento: La persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales.
5.7 Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
5.8 Tratamiento: Se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
6 DESARROLLO
6.1 Autorización de la política de tratamiento.
De acuerdo con el artículo 9 de la Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales - LEPD, para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa e informada del Titular. Mediante la aceptación de la presente política, todo Titular que facilite información relativa a sus datos personales está consintiendo el tratamiento de sus datos por parte de ATX LTDA, en los términos y condiciones recogidos en la misma.
No será necesaria la autorización del Titular cuando se trate de:
- Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. - Datos de naturaleza pública. - Casos de urgencia médica o sanitaria. - Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. - Datos relacionados con el Registro Civil de las personas. - Autorización: ATX LTDA, solicitara autorización previa, expresa e informada a los titulares de los datos personales sobre los que requiera realizar el tratamiento; esta manifestación de voluntad del titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por ATX LTDA, tales como: por escrito, diligenciando un formato de autorización para el Tratamiento de Datos Personales determinado por ATX LTDA, en sus punto físico o medios electrónicos.
De forma oral, a través de una conversación telefónica o en videoconferencia, correo electrónico, WhatsApp.
Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, a través de su aceptación expresa a los Términos y Condiciones de una actividad dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales.
IMPORTANTE: En ningún caso.
6.2 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de las bases de datos objeto de esta política es ATX LTDA, cuyos datos de contacto son:
▪ Correo electrónico: contacto@atxcol.com ▪ Dirección física: Cra. 49 #104 B - 66, Bogotá ▪ Teléfono: (+57) 6015213132
Área Responsable de la Implementación y Observancia de esta Política
ATX LTDA, están obligados a reportar estas Bases de Datos y dar traslado inmediato, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de Datos Personales.
El Coordinador administrativo de Habeas Data, ha sido designado por ATX LTDA, como área responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización. Esta área se encuentra ubicada en el domicilio: Cra. 49 #104 B - 66, Bogotá de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, y puede ser contactada a través del correo electrónico: contacto@atxcol.com
Las obligaciones en materia de seguridad de los datos de ATX LTDA, son las siguientes:
- Coordinar e implantar las medidas de seguridad recogidas en el presente documento. - Cuidar que el acceso mediante sistemas y aplicaciones informáticas se lleve a cabo mediante acceso identificado y contraseña. - Garantizar la existencia de una lista de usuarios autorizados y perfiles de usuario.
ATX LTDA, en el desarrollo de sus actividades, lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley 1581 de 2012
Las operaciones que incluyen recolección de datos, su almacenamiento, uso, circulación y/o supresión, entrega de los datos a terceras entidades a título de encargados o de responsables; esto con el acuerdo al que entre las partes se llegue.
Este Tratamiento de datos se realizará exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente Política y en las autorizaciones específicas otorgadas por parte del titular. De la misma forma se realizará Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligación legal o contractual para ello, siempre bajo los lineamientos de las políticas de Seguridad de la Información de ATX LTDA, en todos los casos los datos personales podrán ser tratados con la finalidad de adelantar los procesos de control y auditorías internas y externas y evaluaciones que realicen los organismos de control. Así mismo y en ejecución del objeto social de ATX LTDA, los datos personales serán tratados de acuerdo con el grupo de interés y en proporción a la finalidad o finalidades que tenga cada tratamiento, como se describe a continuación:
La siguiente tabla presenta las distintas bases de datos y las finalidades asignadas a cada una de ellas.
6.5 Colaboradores
Los datos serán utilizados con las siguientes finalidades: - registrar la información de todo lo relativo a la gestión de los empleados - análisis de perfiles - Solicitud de datos concernientes a identificación personal. - Información de contacto, - Datos de carácter académico, - Datos del historial laboral, - Profesional y financiero; - Autorización de datos personales para contar con la información personal de los candidatos para efectos del proceso de selección. - Histórico de los procesos disciplinarios realizados para realizar seguimiento. - Registrar el motivo de retiro de los colaboradores.
- Medición de tiempos
y candidatos presentados.
- Desarrollar adecuadamente el proceso de registro y vinculación laboral; - Implementar acciones de bienestar laboral; - Para vincular al empleado a la empresa 6.6 Comercial y Mercadeo
Los datos serán utilizados con las siguientes finalidades:
Contiene la información de los clientes, gestionar y tramitar solicitudes quejas reclamos peticiones y/o demandas; Enviar comunicaciones personalizadas al usuario sobre productos y servicios de ATX LTDA, por medios electrónicos y/o convencionales salvo que el usuario se oponga marcando la Casilla correspondiente; para que los titulares puedan participar en actividades de mercadeo y promocionales (incluyendo la participación en concursos rifas y sorteos realizados por ATX LTDA, para enviar encuesta de medición de la calidad del servicio, para realizar estudio de mercado sobre hábitos de consumo y análisis estadísticos para uso interno; para validaciones y análisis relacionadas con el Sistema de Administración de Riesgo de Lavado de Activos y en contra de la Financiación del Terrorismo SAGRLAFT, la prevención contra el soborno transnacional y las demás que la normatividad colombiana disponga; en la transmisión de los datos a las entidades que regulan el negocio en temas tributarios y aduaneros; gestionar trámites como solicitudes, quejas y/o reclamos, reportes a centrales de riesgo por incumplimiento de las obligaciones financieras derivadas de la relación comercial, envío de comunicaciones a través de mensajes de texto y correos electrónico; para llevar un historial de consumo, Uso de imágenes fotográficas y videos con fines corporativos, Gestión comercial, Conocer información del comportamiento de los clientes
6.7 Tecnología
Los datos serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Información que utilizamos con estos datos es solo de contacto con los proveedores por procesos de compras y servicios que son suministrados por los mismos; las anteriores finalidades son enunciativas y no taxativas.
6.8 Contabilidad
Los datos serán utilizados con las siguientes finalidades:
Reporte Data Crédito; previa solicitud de autorización de acuerdo a la ley 1266 de 2008 Habeas data financiero; envío de información con motivos promocionales y/o informativos mediante mensajes de texto y correos electrónicos; Validar que proveedores tenemos activos, últimas modificaciones; Liquidador mensual de los pagos de arriendos y administraciones; Relación de facturas, contactos de arrendadores y contactos de administraciones; Relación de los clientes a los cuales se les realiza devolución de dinero; Relación de las facturas que nos deben los clientes empresariales; Relación de las cuentas bancarias de los proveedores, arrendadores, administraciones; Relación de las facturas que debemos para poder realizar control y pagos; Se relacionan los entes que nos hacen retenciones (Bancos, Municipios); Se relacionan todos los proveedores con los que se ha tenido operación; Se relacionan todos los entes que debemos enviarle los servicios y ventas.
6.9 Transferencia de datos personales
La Empresa podrá transferir los datos personales a terceros en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal. - Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato entre el titular del dato y la Empresa. - Cuando el titular del dato haya dado su consentimiento expreso. - Cuando la transferencia sea necesaria para proteger los intereses vitales del titular del dato o de otra persona natural. La Empresa se asegurará de que los terceros a quienes se transfieran los datos personales brinden un nivel adecuado de protección de estos.
6.10 Seguridad de los datos personales
La Empresa implementará las medidas técnicas, organizativas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la pérdida, el uso indebido o el tratamiento no autorizado
6.11 Datos personales recolectados
La Empresa podrá recolectar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física. - Información demográfica: Fecha de nacimiento, sexo, estado civil, ciudad de residencia. - Información laboral: Cargo, área de trabajo, empresa en la que labora. - Información financiera: Datos bancarios, información sobre tarjetas de crédito o débito. - Información de seguridad: Imágenes de cámaras de seguridad, datos de acceso a sistemas informáticos. 6. 11 Finalidades del
tratamiento
Los datos personales recolectados por la Empresa serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios contratados: Gestionar la relación comercial con clientes, proveedores y demás terceros. - Mejorar la experiencia del cliente: Atender solicitudes, quejas y reclamos, realizar encuestas de satisfacción, ofrecer productos y servicios personalizados.- Cumplir con obligaciones legales: Reportar información a entidades gubernamentales, cumplir con obligaciones fiscales y contables. - Enviar información comercial y publicitaria: Informar sobre nuevos productos y servicios, enviar promociones y descuentos.- Realizar análisis y estudios de mercado: Mejorar la oferta de productos y servicios, conocer las necesidades de los clientes. - Garantizar la seguridad de las personas y bienes: Controlar el acceso a las instalaciones de la Empresa, prevenir fraudes y delitos. 6.12 Derechos de los titulares de los datos Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos: - Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. - Solicitar la supresión de sus datos personales. - solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos personales. - Oponerse al tratamiento de sus datos personales. - Solicitar la portabilidad de sus datos personales. - Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer sus derechos, los titulares de los datos personales podrán comunicarse con la Empresa a través de los siguientes canales: ▪ Correo electrónico: contacto@atxcol.com ▪ Dirección física: Cra. 49 #104 B - 66, Bogotá ▪ Teléfono: (+57) 6015213132
6.12 DOCUMENTOS Y/O REGISTRO GENERADOS
Habeas Data_ATX_2024
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Alta Tecnologia Electronica contacto@atxcol.com (+57)
318 8682642 2024
por ATX Alta Tecnologia Electronica |
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